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發(fā)表日期:2020-04-23
文章編輯:興田科技
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做電商推廣的朋友們,為了能夠讓自己的營(yíng)銷(xiāo)推廣快速利益最大化,都選擇了建立社群。目的一個(gè)是擴(kuò)充人脈,一個(gè)是通過(guò)把大家聚集起來(lái),更好的進(jìn)行賣(mài)貨、銷(xiāo)售。
雖然說(shuō),現(xiàn)在電商平臺(tái)會(huì)給大家提供推廣文案、推廣海報(bào)、推廣小視頻,甚至是培訓(xùn)或者是分享等,可是為什么大家的群還是不活躍,為什么沒(méi)有人做邀請(qǐng),為什么沒(méi)有人賣(mài)貨,甚至有的人就一直潛水,有的也就退群了。
為什么呢?

因?yàn)槟銢](méi)有做規(guī)劃,沒(méi)有掌控好群節(jié)奏,沒(méi)有在進(jìn)群后挖掘大家的真實(shí)需求,提供有價(jià)值的東西。
說(shuō)實(shí)話(huà),群成員不像公司的人有很強(qiáng)的利益關(guān)系和紀(jì)律約束,社群強(qiáng)調(diào)的是情感認(rèn)同,現(xiàn)在那么多群,除非你的群真的能給用戶(hù)提供他們需要的內(nèi)容或價(jià)值,否則,即使他是付費(fèi)進(jìn)群,也會(huì)離開(kāi)。
有一個(gè)朋友加入了某大咖的學(xué)習(xí)群,入群交了999元,后來(lái)因?yàn)槿簝?nèi)提供的內(nèi)容同質(zhì)化很?chē)?yán)重,且大咖講的內(nèi)容很少,其他內(nèi)容都很雜,他就把群設(shè)置消息免打擾了,偶爾他看了一眼群,看基本沒(méi)什么人交流,大部分都潛水狀態(tài),于是他就直接退出了。

建群容易運(yùn)營(yíng)難
那么多群,為什么我要進(jìn)你的群,你的群能夠給到我什么福利和好處,你的群我能學(xué)到什么,你的群不會(huì)開(kāi)始不錯(cuò),后期就成灌水群、廣告群了吧?這是每個(gè)進(jìn)群人,進(jìn)群前思考的問(wèn)題。
現(xiàn)在大家已經(jīng)開(kāi)始反感群了,所以,進(jìn)群的人很謹(jǐn)慎,而對(duì)于我們來(lái)說(shuō),讓別人進(jìn)群,并留下,還要一直活躍,就是難上加難了。除非你有絕招,能提供獨(dú)一無(wú)二的內(nèi)容和價(jià)值。
對(duì)于我來(lái)說(shuō),群三個(gè)月就死掉了,就是因?yàn)槟銢](méi)做規(guī)劃。一切不做詳細(xì)規(guī)劃的社群運(yùn)營(yíng)都是耍流氓!

首先,你要建群的原因,目的是什么,定位是什么。其次,考慮建群前要準(zhǔn)備什么內(nèi)容,包括建群前,你要招募進(jìn)群人的內(nèi)容,然后是進(jìn)群的話(huà)術(shù)、公告、群規(guī)內(nèi)容。
最后是,群運(yùn)營(yíng)內(nèi)容與群整個(gè)內(nèi)容輸出的規(guī)劃安排與節(jié)奏,還有群成員激勵(lì)機(jī)制,給到群成員的福利、好處是什么。這些都是要在你建群前,準(zhǔn)備好的內(nèi)容。最后呢,要考慮群周期,這是個(gè)永久群,還是短期群,還是年度群。
思考清楚,并按照AARRR模型,獲取用戶(hù)——激活用戶(hù)——留存用戶(hù)——轉(zhuǎn)化用戶(hù)——口碑傳播,這個(gè)邏輯把整個(gè)社群的運(yùn)營(yíng)做成一個(gè)閉環(huán),你的群才可能成功。

邏輯想通后,就要提前準(zhǔn)備群的內(nèi)容。
如果是短期群,一個(gè)月的群,那就要提前一個(gè)月去規(guī)劃、準(zhǔn)備;如果是長(zhǎng)期群,那更要花費(fèi)時(shí)間去規(guī)劃,并且先提前準(zhǔn)備好至少2個(gè)月可以輸出的內(nèi)容。
內(nèi)容一定要提前產(chǎn)出。對(duì)于電商的推廣群來(lái)說(shuō),第一個(gè)月可以把電商內(nèi)容發(fā)到群里,不管是活動(dòng)還是產(chǎn)品,第二個(gè)月就需要給群里提供附加值,附加內(nèi)容。作為群主的你,就需要挖掘群成員的需求,找到群成員一直活躍、留存,并促進(jìn)他們轉(zhuǎn)化的催化劑內(nèi)容。
這可是需要你花時(shí)間、花精力,去挖掘的。
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